一個(gè)月前的一個(gè)晚上，我在家里看我的微信附近的人，發(fā)現(xiàn)我們樓下那個(gè)賣水果店的微信吧，名字就是XX小區(qū)水果店， 在微信簽名里面注明了可送貨、聯(lián)系方式等，懷著好奇的心態(tài)加了他們的賬號(hào)（個(gè)人微信，不是公眾平臺(tái)），這時(shí)候他主支打掃呼我，問我是不是附近的住戶？有沒有他們水果店的會(huì)員卡？近有沒有去過他們店里買水果等， 就像跟朋友聊天一樣....
              在聊天的過程中我知道了幾條信息,微信上面平均每天的營業(yè)額超過2000元，有1個(gè)專門送貨的店員，微信上面的粉絲量沒有超過1000人。
               他們銷售的做法有三點(diǎn)；
               1、 充分利用微信附近人的功能，堅(jiān)持每天主動(dòng)添加附近人為好友，如果你是小區(qū)周圍的常住戶，他們就在備注里面加個(gè)標(biāo)志，這樣就能順利地區(qū)分出來哪些是目標(biāo)客戶了，他還跟我說，在刷地址的時(shí)候也會(huì)有很多人自動(dòng)加他，這樣累積出來的粉絲一般都是比較有效的目標(biāo)顧客。

               2、堅(jiān)持每天發(fā)朋友圈的內(nèi)容。 他們原來沒有具體的內(nèi)容發(fā)送規(guī)劃，我給他們的建議是把這幾個(gè)主題的發(fā)送規(guī)則定好，以后就按照規(guī)定的規(guī)則進(jìn)行發(fā)布。     

                我建議他們的把內(nèi)容分為：水果與生活丶新品播報(bào)與產(chǎn)品展示與客戶間的新鮮事、小區(qū)周圍新鮮事，大致是這幾類，然后規(guī)劃好每個(gè)主題下的每天發(fā)送的時(shí)間、次數(shù)和內(nèi)容。后來他們給我反饋情況的時(shí)候說這樣做非常好，做起來更輕松了，原來老是不知道發(fā)什么內(nèi)容好，現(xiàn)在好了，每天都知道要發(fā)什么內(nèi)容?什么時(shí)候發(fā)?每天發(fā)多少次?這兩天他們搞了一個(gè)介紹小區(qū)保安的活動(dòng)，通過微信圈展示小區(qū)里面的幾個(gè)保安工作背后的故事，得到了小區(qū)很多業(yè)主的贊許，互動(dòng)效果特別好。關(guān)鍵的是他們這樣和業(yè)主建立了更加牢固的信任關(guān)系。

               他們不斷地發(fā)送圈子內(nèi)容，其實(shí)就好像是天天在小區(qū)周圍發(fā)宣傳單是一樣的道理，但是這樣的廣告是不要錢的，而且到達(dá)率又相當(dāng)?shù)母摺?nbsp;             
                3、送貨問題， 跟他聊天的時(shí)候他說出了一個(gè)小苦惱，為了送貨及時(shí)就要多兩個(gè)人一起送，但是多兩個(gè)人的話開支多了還不說，關(guān)鍵的是這玩意剛剛開始，業(yè)務(wù)不是特別穩(wěn)定，比如節(jié)假日或者天氣不好的時(shí)候網(wǎng)上訂單也會(huì)相對的減少一些，而且讓店里的人關(guān)貨，店員又不太情愿...

                這確實(shí)是一個(gè)比較大的問題，我給他的建議是這樣的，每次送貨的時(shí)候收費(fèi)3塊，為什么不是4塊，或者5塊呢， 我是這樣想的， 錢不多，如果是5塊的話，別人會(huì)覺得有點(diǎn)多，如果是4塊的話， 又不好聽， 再者來說一般讓你們送水果的顧客也不會(huì)太在意這幾塊錢，我們常常說客戶需要的不是價(jià)格而是價(jià)值。這樣一來就能解決送貨人積極性的問題。

              再者，收費(fèi)送水果帶來大驚喜。周圍的人會(huì)經(jīng)?？吹剿麄?nèi)ψ臃窒淼臅r(shí)候產(chǎn)生了購買的沖動(dòng)，這時(shí)候粉絲們會(huì)通過微信和賣家討論水果價(jià)格、口感、數(shù)量的問題，后，一般都選擇買點(diǎn)嘗嘗。

              收費(fèi)送水果的事情執(zhí)行一周后，意想不到奇跡出現(xiàn)了，因?yàn)橐杖∷拓涃M(fèi)，顧客在微信訂水果的時(shí)候了“精打細(xì)算省成本”，每次都會(huì)多訂一些，這樣他們覺得那3塊錢沒有白花，發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密以后，他們每次都會(huì)提醒客戶要“合理利用”好這3塊錢，別浪費(fèi)（一個(gè)香蕉也是3塊送貨費(fèi)，幾十斤水果也是四塊錢的送貨費(fèi)），現(xiàn)在每天的客單價(jià)比原來的竟然多了一倍多。  

             這是一個(gè)活生生的現(xiàn)實(shí)例子，其實(shí)，營銷經(jīng)營的就是人性和平均法。